Política de calidad

La Dirección de COMPLEMENTOS HIDRÁULICOS S.A y CONTHIDRA S.L. asume la máxima responsabilidad y el compromiso de la definición e implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, permanentemente revisado y dirigido hacia el cumplimiento de los Objetivos de Calidad fijados por la Empresa, involucrando a todos los niveles de la misma y enfocado hacia una mejora continua.

La Política de Calidad guía las actuaciones de COMPLEMENTOS HIDRÁULICOS S.A y CONTHIDRA S.L. en todos sus ámbitos, siendo conocida y asumida por todos los trabajadores. Además dispone de los recursos necesarios que le permitan alcanzar sus objetivos y metas para cumplir los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001: 2008 y de la norma UNE EN ISO 14001:2004.

La Calidad sólo se consigue con la activa colaboración de todos y cada uno de los miembros por lo cual es de gran importancia su participación tanto en la consecución de los niveles de calidad previstos como en su mejora.

La Política de Calidad se concreta en los siguientes compromisos:

  • Definir, implantar y revisar el Sistema de Gestión de la Calidad con un enfoque basado en procesos para la mejora continua.
  • Garantizar que los productos y servicios suministrados a los clientes cumplen con las especificaciones, normas legales y reglamentarias aplicables siendo realizados en el plazo establecido a precios competitivos y con un coste que proporcione un beneficio.
  • Diseñar y desarrollar programas de formación de los trabajadores para contribuir a la mejora continua del Sistema.
  • Colaborar con Clientes y Proveedores en la búsqueda de oportunidades de mejora continua.

Todas las personas que integramos la organización trabajamos según estas premisas, consiguiendo que nuestras empresas COMPLEMENTOS HIDRÁULICOS S.A y CONTHIDRA S.L.  sean reconocidas tanto por la alta calidad de su organización como por el esmerado servicio prestado a los clientes.

Esta Política queda integrada en la Política General de la Empresa, proporciona el marco para establecer los objetivos, es revisada por la Dirección y está comunicada a todo el personal.